VILLKOR
Denna webbplats tillhör FORVALTNIGNSKONSULTERNA I NORRA EUROPA AB, nedan kallad Trosta Parkering. Dessa villkor etablerar relationen mellan Trosta Parkering och webbplatsanvändaren. Sådana policyer kan komma att ändras närhelst Trosta Parkering anser nödvändigt.
Om Trosta Parkering beslutar sig för att ändra dessa villkor, ska den nya versionen ersätta denna från det datum den publiceras på webbplatsen. Relationen mellan Trosta Parkering och alla användare kommer alltid att styras av den version som laddas upp på webbplatsen.
Vi råder alla våra kunder att rådfråga och bekanta sig med gällande villkor.
Användare som inte godkänner dessa villkor får inte fortsätta att använda denna webbplats eller boka några tjänster via den.
Webbplatsens syfte är att tillhandahålla kommersiell och driftsinformation som anses relevant för användarna av Trosta Parkering.
BETALNINGSMETODER
Alla betalningar görs på parkeringen vid ankomst. Kunden kommer att debiteras vid utcheckning för extra dagar, eller extra tjänster bokade under den period han var parkerad.
Användare kan välja att betala någon av de bokade tjänsterna med kreditkort, kontanter eller swish.
Kreditkort
För kortbetalningsändamål accepterar Trosta Parkering betalningar med Visa-, Mastercard- och American Express-kort som användaren kan vara förmånstagaren.
Sus
Kunder kan också betala med Swish. För att göra det bör de kunna använda mobilappen, vilket bara sker om de har ett svenskt bankkonto och ett giltigt mobilt BankID.
Prispolicy
Alla angivna priser inkluderar moms enligt gällande lag i Sverige.
Utbytespolicy
Valutan som ligger till grund för priserna på nämnda tjänster är svenska kronor och det slutliga köpet sker i samma valuta.
PARKERINGSTJÄNST
Produkter och priser
Trosta Parkering har ett brett utbud av parkeringsytor, alla belägna i Trosta affärsområde. Priserna är desamma på alla parkeringsplatser.
Trosta Parkering förbehåller sig rätten att välja på vilken parkeringsplats kunderna ska parkera.
Trosta Parkering förbehåller sig rätten att stänga/öppna något av områdena när som helst när underhåll behövs.
Priser och befintliga typer av parkering som visas på hemsidan, kan ändras och uppdateras utan föregående meddelande.
Trosta Parkering förbehåller sig rätten att lägga ut vissa av de tjänster som annonseras på webbplatsen. Om någon tjänst är tillfälligt otillgänglig, av skäl utanför vår kontroll, kan kunden informeras vid incheckningen.
Allmänna bokningsvillkor
Vid bokning av en tjänst måste kunden korrekt fylla i de uppgifter som efterfrågas i formuläret; annars kanske bokningen inte är giltig.
Närhelst en kund bokar en tjänst kommer de att få en bekräftelse via e-post. Kunden måste ha med sig bokningsnumret vid incheckningen, antingen utskrivet eller i en elektronisk enhet.
Alla bokningar ska göras på hemsidan upp till 24 timmar före ankomst.
Gå in i/ut ur parken
Kunder måste checka in i receptionen innan de går in på någon parkeringsplats. Efter incheckning kommer de att vidarebefordras av en av förarna till respektive parkeringsplats.
Vid återresan tar föraren kunden direkt till det respetiva parkeringsområdet. Kunden kan sedan fortsätta till utgången.
Skadestånd
Trosta Parkering ansvarar inte för stöld av egendom från fordonet, parkeringsskador som uppstått under parkeringstid och eventuella oförutsedda händelser i eller utanför ditt fordon.
Kunderna ansvarar för att låsa och ta bort värdesaker från bilen.
Annullering
Kunder kan avboka/boka om bokningen utan extra kostnad, upp till 12 timmar före beräknad ankomsttid. Alla avbokningar mindre än 12 timmar innan kan bli föremål för en avgift.
För att avboka/boka om bokningen ska kunder kontakta våra tjänster via mejlet boka@trosta parkering eller genom att ringa +46 8 20 36 10.
Om kunden inte dyker upp inom 75 minuter kommer bokningen att annulleras. Kunden kommer därefter att instrueras att betala en avgift.
Om de bokade tjänsterna inte kommer att användas, av skäl som ligger utanför Trosta Parkerings ansvar, sker ingen återbetalning.
Trosta Parkering
Januari 2023